什么是“完整温馨社区”？它好在哪？在观山湖区“完整温馨社区”试点社区——世纪城街道观山小区社区、金阳街道碧海社区便能找到答案。

在这里，一下楼就有公园、小广场能散步健身，家附近有社区食堂可以吃顿干净实惠的饭，不远处还有老人日间照料中心和打通的“上学路”……工作学习、衣食住行，幸福就蕴藏在“完整温馨社区”的细节之中，以全方位、普及化、个性化、多样化的社区服务更好满足人民群众对美好生活的需要。

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征民意补短板

幸福感“触手可及”

“订晚餐一份，自取。”7月14日，一位网名叫“康乐”的居民按照惯例在观山小区养老服务站线上群订好了当天的晚饭，这个网名对社区食堂的阿姨来说，再熟悉不过了。“这是住在23栋2单元的一位老爷爷，今年已经90岁了，自从社区建好食堂后，他基本上都会在群里订餐。”观山小区社区食堂阿姨常静说道：“虽然老人年纪大，但好在附近的配套设施完善，道路平坦，老人也愿意走进食堂，吃上可口的饭菜。”

离社区食堂不到200米的是去年刚刚开通的“上学路”，这条“上学路”贯穿世纪城街道整个“龙泉生活圈”，从金谷苑起，穿过观山小区，经龙潭春天外围，最终抵达景怡苑。整条步道长700余米，宽约2米，在小区连接处设置门禁系统，增设1.2米高防护栏，上下坡处修建楼梯。打通后，只需15分钟就能步行至景怡苑内的华东师范大学附属贵阳学校。

家住观山小区的朱光兰今年73岁，老伴身体欠佳，女儿女婿又在外打拼事业，她一个人不光要照顾卧病在床的老伴，还要照看两个幼孙。“大孙子开始上学了，之前送他去学校，要先走出小区，步行很长一段路才能到学校，路程差不多40分钟甚至更长，路边还时常有摩托车经过，很不安全。”如今，看到平坦安全的“上学路”，朱光兰感慨：“社区听见了大家的诉求，帮我们完成了心愿，真是太好了！”

“小区老年人占比较高，老人带小孩这样的‘组合’很常见，解决好‘一老一小’生活问题，是‘完整温馨社区’建设中的重要部分。”观山小区社区党支部书记韦丹介绍：“社区食堂和学校便民步道这些项目，一开始并不在‘龙泉生活圈’原定打造建设的项目中，是在街道和社区的调查访问中，充分听民声、访民意，为居民群众‘量身打造’的‘个性化需求’项目。”韦丹说，“一圈两场三改”是民生工程，只有及时知晓民意，才能有效解决群众最关心、最紧迫的身边事，推动辖区基层治理水平提升。

办实事解民忧

获得感“满满溢出”

在金阳街道碧海社区，一块翻新维修好的停车场也让碧水云天小区的居民感到欣喜。曾经地势低洼，常年积水，路面损坏的现象，如今已不见踪影。

“因为时间久远，以前小区里的这些车位地面下陷有10到20公分，在改造过程中，我们把下陷的植草砖填实，把路面提升变平整，让居民停车更方便。”金阳街道碧海社区党支部书记徐媛介绍，截至今年2月底，已完成碧水云天小区一期项目改造，共完成281平方米的植草砖地面225个停车泊位的提升改造工作。

“以前因为路面凹陷，下雨的时候停车位积水很麻烦，现在停车舒心多了，下雨天不用踩水，居民都很满意。”碧水云天居民吴歆媛说道。

除此之外，今年，碧海社区聚焦群众关注的“急难愁盼”，社区工作人员在日常走访巡视中了解到居民平日里喜欢在小区散步、遛娃或聚在小花园聊天，但小区能提供给居民歇脚的设施较少，而且普遍老旧，居民要求安装休闲座椅的呼声日益强烈。

为此，社区通过调研和实地考察，在丽阳天下小区新建了10余组休闲座椅供居民使用，以“微改造”促“精提升”，为小区居民送上一份舒适和清凉，让居民“坐”享幸福。

看到新安装的休闲座椅结实又漂亮，与周围的花草树木形成一道靓丽的风景线，社区居民脸上洋溢出满意、幸福的笑容。“新座椅深受大家喜爱！茶余饭后，我们下楼散步有小憩的地方了。”居民纷纷竖起大拇指点赞。

“保障和改善民生只有进行时，没有完成时，‘一圈两场三改’建设也不是一日之功，而要精细耕耘，用看得见、摸得着的建设成果，让居民群众的幸福在家门口升级。”据观山湖区“一圈两场三改”指挥部有关负责人介绍，接下来，全区各级各部门将继续坚持高位高频统筹、分级分类调度、质量进度并重、建设管理同步，以“一圈两场三改”为着力点，全力推进相关工作，梳理总结经验，不断提升服务质效，更好地绘制居民群众满意的“幸福网”。

观山湖区融媒体中心记者 赵雪

编辑 罗昌

二审 谭仕伦

三审 胡丽华

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