1、一、尝试释放静电后电池能否充电:台式机操作方法:将主机关机断电后,拔除机箱所有连接线和连接设备。
2、2、长按电源键 10 秒,反复按 3 次,操作完成后只连接电源线和显示器开机测试,若正常,则正常连接键盘鼠标开机测试,如故障依旧,则建议联系工程师处理。
(资料图片)
3、笔记本操作方法:如果笔记本只有外置电池,操作方法为:将笔记本关机断电后,拔除机身上所有连接线和连接设备,取下外置电池,长按电源键 10 秒,反复按 3 次,操作完成后装回电池,连接电源适配器后开机重试。
4、2、如果笔记本使用“内置电池”或“内置电池+外置电池”的供电方式,可以查找笔记本背面是否有圆形小孔,小孔附近写有“RESET”字样,可以在关机断电状态下,拔除机身全部连接线和连接设备,(有外置电池需要将外置电池取出)用曲别针或卡针戳住“RESET”(复位)孔中的按钮,持续 15 秒,过 15 秒后检查主机是否已经启动,如未启动,则需要连接电源适配器(有外置电池则优先接入外置电池后再接入电源适配器),接好后开机测试。
5、3、如果笔记本使用“内置电池”的供电方式,且未在背面找到释放静电的“RESET”孔,建议联系售后工程师处理。
6、 一体机操作方法: 将机器关机断电后,拔除一体机身全部连接线与连接设备。
7、2、长按电源键 10 秒,反复按 3 次后开机测试,如故障依旧,则建议联系联想在您当地的售后服务站。
8、二、重新安装电源管理驱动和电源管理软件。
9、三、如果接入电源适配器也无法开机,可更换相同型号电源适配器测试。
10、四、如果是充完电,拔下电源适配器后单独使用电池无法开机,可能是电池未充入电。
11、检查电池卡扣是否松动(内置电池机型除外),若有外置电池,可尝试更换相同型号的电池测试。
12、五、环境温度过低可能会导致电池充不进电。
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